Política de Privacidade da 717 bet

1Introdução e Abrangência

Esta Política de Privacidade descreve as práticas da 717 bet em relação ao tratamento de dados pessoais dos usuários que acessam ou utilizam a plataforma — seja pelo site, pelo aplicativo para Android, pelo aplicativo para iOS ou por qualquer outro canal disponibilizado.

Ao criar uma conta na 717 bet ou ao continuar usando a plataforma após a publicação ou atualização desta política, você declara ter lido e compreendido os termos aqui descritos. Esta Política de Privacidade complementa os Termos e Condições da 717 bet e deve ser lida em conjunto com eles.

Esta política se aplica a todos os dados pessoais coletados pela 717 bet durante a relação com o usuário, independentemente do canal de coleta ou da forma de interação com a plataforma.

2Dados que Coletamos

A 717 bet coleta dados pessoais de diferentes formas durante sua interação com a plataforma. Os principais tipos de dados coletados incluem:

Dados fornecidos diretamente por você

• Cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial;
• Verificação de identidade: cópia de documento de identidade (RG, CNH ou equivalente) e comprovante de residência, quando solicitados;
• Dados financeiros: chave Pix, banco e dados vinculados ao método de pagamento utilizado para depósitos e saques;
• Comunicações: mensagens enviadas ao suporte ao cliente, respostas a pesquisas e feedbacks voluntários.

Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, horário e duração das visitas;
• Dados do dispositivo: identificador do dispositivo, modelo, resolução de tela e preferências de idioma;
• Dados de uso da plataforma: histórico de apostas, jogos acessados, frequência de acesso e interações com funcionalidades da 717 bet;
• Cookies e tecnologias similares: detalhados na seção 7 desta política.

3Como Usamos seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 717 bet são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Não utilizamos seus dados para propósitos incompatíveis com aqueles para os quais foram originalmente coletados.

• Prestação do serviço: criação e gerenciamento da sua conta, processamento de depósitos e saques via Pix, execução de apostas e acesso aos jogos da plataforma;
• Verificação de identidade e prevenção a fraudes: confirmação da sua identidade, prevenção à lavagem de dinheiro, detecção de uso indevido da plataforma e cumprimento de obrigações legais de KYC (Conheça seu Cliente);
• Comunicações relacionadas à conta: notificações sobre transações, alertas de segurança, atualizações de políticas e resposta a solicitações de suporte;
• Comunicações de marketing: envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas — apenas para usuários que optaram pelo recebimento dessas comunicações e respeitando o direito de cancelamento a qualquer momento;
• Melhoria da plataforma: análise de padrões de uso para identificar problemas técnicos, melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, requisições de autoridades competentes e obrigações previstas na legislação brasileira.

4Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal que o justifique. A 717 bet fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes bases, conforme cada finalidade:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): para dados necessários à prestação do serviço de apostas e cassino online, como cadastro, processamento de pagamentos e gerenciamento de conta;
• Obrigação legal (Art. 7º, II): para dados utilizados no cumprimento de obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/98), verificação de identidade e outras exigências regulatórias;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para dados de navegação e uso da plataforma destinados à prevenção a fraudes, segurança da conta e melhoria contínua dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular;
• Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, respeitando o direito de retirada do consentimento a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados

A 717 bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo:

• Processadores de pagamento: dados necessários para processar depósitos e saques via Pix são compartilhados com as instituições financeiras e intermediadoras envolvidas na transação, somente na extensão necessária;
• Prestadores de verificação de identidade: em processos de KYC, dados documentais podem ser processados por parceiros especializados em verificação de identidade e prevenção à fraude, sob contratos que impõem obrigações de confidencialidade;
• Provedores de tecnologia: prestadores de infraestrutura de nuvem, analytics e ferramentas operacionais podem ter acesso a dados anonimizados ou pseudonimizados para fins técnicos;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade pública competente, a 717 bet fornecerá os dados solicitados nos termos e limites da determinação legal;
• Reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que estará sujeito a esta mesma Política de Privacidade.

Todo compartilhamento com terceiros é regido por contratos que incluem cláusulas de proteção de dados e limitam o uso das informações às finalidades específicas para as quais foram compartilhadas.

6Retenção e Exclusão de Dados

A 717 bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para a prestação do serviço;
• Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, em conformidade com obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro e legislação fiscal brasileira;
• Dados de suporte ao cliente: mantidos por até 2 anos após o encerramento do atendimento, para fins de continuidade e resolução de eventuais disputas;
• Dados de navegação e cookies: retidos pelo período indicado na seção de cookies, variando conforme a categoria do cookie.

Ao solicitar a exclusão da sua conta e após o cumprimento dos prazos legais de retenção, seus dados pessoais serão excluídos ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível sua associação com você.

7Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 717 bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma.

Categorias de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, segurança, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da 717 bet;
• Cookies de desempenho / analytics: coletam informações anonimizadas sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo identificar problemas e melhorar a experiência. Requerem consentimento;
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências personalizadas (como jogos favoritos e configurações de exibição) para oferecer uma experiência mais fluida nas próximas visitas;
• Cookies de marketing: utilizados para exibir comunicações relevantes com base no uso da plataforma. Requerem consentimento e podem ser desativados a qualquer momento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido na primeira visita ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impedirá o acesso à plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades.

8Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante aos titulares de dados pessoais um conjunto de direitos que a 717 bet se compromete a respeitar e facilitar o exercício. Veja abaixo os seus direitos e como exercê-los:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 717 bet pelo chat ao vivo, disponível 24 horas. A solicitação será processada no prazo de até 15 dias, conforme previsto na LGPD.

9Segurança dos Dados

A 717 bet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 717 bet é criptografada em trânsito;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados — como documentos de identidade e dados financeiros — são mantidos com criptografia em repouso;
• Controle de acesso: o acesso aos dados dos usuários é restrito a funcionários e parceiros que precisam deles para desempenhar suas funções, sob obrigação de confidencialidade;
• Monitoramento de segurança: os sistemas da 717 bet são monitorados continuamente para detecção de tentativas de acesso não autorizado e outras ameaças;
• Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para os usuários que desejam adicionar uma camada extra de segurança à sua conta.

Nenhum sistema é completamente infalível. Em caso de incidente de segurança que possa representar risco aos titulares, a 717 bet adotará as medidas corretivas necessárias e comunicará os usuários afetados e a ANPD nos termos da LGPD.

10Menores de Idade

Os serviços da 717 bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta, processa nem armazena intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem o conhecimento da plataforma, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados e encerrar a conta correspondente. Pais ou responsáveis que identificarem que um menor utilizou a 717 bet devem contatar o suporte imediatamente.

11Alterações desta Política de Privacidade

A 717 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas funcionalidades da plataforma ou alterações na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, os usuários serão notificados por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 7 dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças.

Para atualizações menores — como correções de linguagem ou esclarecimentos sem impacto nos direitos dos titulares — a política pode ser atualizada sem aviso prévio. A data de "última atualização" no topo desta página indica sempre quando ocorreu a revisão mais recente.

O uso continuado da plataforma 717 bet após a data de vigência das alterações constitui concordância com a política revisada.

12Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao exercício dos seus direitos como titular ou para reportar preocupações sobre o tratamento dos seus dados, você pode:

• Usar o chat ao vivo dentro da plataforma 717 bet — disponível 24 horas, em português;
• Enviar e-mail para o endereço de privacidade da 717 bet: [email protected] (somente texto — não é um link clicável);
• Acessar o FAQ em 717bet.onl/faq para respostas às dúvidas mais comuns sobre privacidade e dados.

A 717 bet possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar a conformidade com a LGPD e atender solicitações dos titulares. Solicitações formais relacionadas a direitos de titulares são respondidas dentro de 15 dias corridos.